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06 Juin 2017 - Actualité

Fairbooking, la plate-forme solidaire de réservation hôtelière

La plate-forme a été créée en mai 2013 par un groupe de 18 hôteliers nantais et possède le statut d’association loi 1901 à but non lucratif. Elle compte, à ce jour, 3 400 établissements hôteliers référencés, parmi lesquels 80 % d’indépendants. C’est une alternative aux centrales de réservation (type Booking, Expedia) mais sans site marchand, avec un modèle gagnant-gagnant pour les 2 parties. Côté professionnels, contrairement aux sites de réservation en ligne (OTA) qui prélèvent une commission de 15 à 30 % sur le prix des chambres, Fairbooking est une plate-forme de mise en relation sans contrepartie financière proportionnelle reversée à des intermédiaires. À la place, une cotisation annuelle de 150 à 400 €, selon la taille de l’établissement (2 € par chambre). Un système plus juste comparé à celui des OTAs qui est basé sur une mise en avant des établissements dans les résultats de recherche proportionnelle au montant déboursé, ce qui défavorise inévitablement les petits hôteliers indépendants compte tenu de leurs moyens financiers limités. Côte client, l’hôtelier s’engage à lui concéder directement soit une remise sur le prix de la chambre, soit un autre avantage (petit-déjeuner, surclassement…). À terme, l’association souhaite se transformer en coopérative et étendre son activité à tous les acteurs du tourisme.
Les Echos Publishing 2017